Desi mediul web este inca tanar, legislatia este foarte clara: afacerea dumneavoastra este raspunzatoare pentru produsele care le vinde prin Internet, ca si cum ar fi produsele dintr-un magazin normal. De aceea trebuie sa fiti foarte atent in a raspunde la eventualele reclamatii si sa fiti constienti de caracteristicile produselor care le vindeti pentru ca acestea sa nu va duca la o actiune in justitie.

Solutia cea mai eficienta este gasirea unei modalitati de garantare a produselor si sa incercati sa preveniti. Faceti afaceri doar cu vanzatori cu reputatie si care stiti ca au marfa de calitate. Conoasteti-va foarte bine produsul si verificati cu atentie daca descriptia de produs este identica cu cea de pe site si daca produsul are intr-adevar caravteristicile acelea. Daca un produs are garantie, faceti ca aceasta sa fie legala. Daca aveti un produs care nu ofera siguranta 100% sau care are contraidicatii ( pentru sanatate, pentru dieta, etc�), publicati-le pe site si faceti atenti oamenii la acestea.