comunicarea in relatia cu clienti - preturi si oferte

Customer care

de comunicare cu clientii; - adoptarea unei atitudini profesionale in relatia cu clientii... despre procesul vanzarilor si al relatiilor cu clientii; - angajatilor din domeniul... de performante in relatiile cu clientii. Beneficii: - identificarea tipologiei clientilor ... »

Curs - Strategia de comunicare pentru consultanti - Modelul IDAR

multa siguranta in relatiile cu clientii. Modelul de consultanta IDAR... - Familiarizarea cu strategia de comunicare IDAR® in momentul negocierii cu clientii... si angajati din cadrul departamentelor de relatii cu clientii. Metodologia de predare ... »

Pret: 1290 RON

CRM - Managementul Relatiilor cu Clientii

, contracte, pastrarea relatiilor cu clientii....CRM suporta comunicarea obisnuita dintre departamentul de vanzari, service... si clienti. Automatizeaza toate activitatile legate de vanzari precum prospectari ... »

Curs Comunicare si Relatii Publice

Noile reguli in PR : Curs de comunicare si relatii publice Regulile... de comunicare si relatii publice este organizat in mai multe module care includ: Crearea... implicata in derularea mai multor campanii de relatii publice pentru clienti ... »

Pret: 400 RON

Relatii Publice

- Media planning & buying - Ad-uri de presa - Redactarea comunicatelor... in mijloace mass media relevante pentru clientii nostri - Monitorizare si analiza ... »

CEZ Centru Relatii Clienti Proiect Amenajare

de relatii cu clientii si sediu de birouri al companiei CEZ – Romania. Astfel... centrelor de comunicare intre companie si clientii acesteia in abordarea contemporana...; cea de reprezentare si comunicare cu publicul, si cea cu birouri inchise de lucru ... »

Pret: 17.5 EUR

Atitudine si Comunicare

cu clientul. Obiective: - Schimbarea atitudinii fata de client, fata de actul.... - Imbunatatirea abilitatilor de comunicare verbala si non-verbala, intelegerea rolului... comunicarii in relatiile interumane. ... »

Relatii cu mass-media

permit sa identificam raportul optim între nevoile de comunicare ale clientilor...Avem capacitatea de a asigura clientilor nostri o expunere consistena..., bunele relatii cu ziaristii si întelegerea exacta a mediului gazetaresc ne ... »

Strategii de relatii publice

corporatista Comunicare interna si PR: angajatii ca ambasadori "Clientul nostru, stapinul... in politica de PR a firmelor si explica cum pot fi evaluate relatiile publice... utilizate. Strategii de relatii publice se adreseaza studentilor si practicienilor ... »

Pret: 24.9 RON

Strategii de relatii publice

evaluate relatiile publice din perspectiva dimensiunii lor etice. In fiecare capitol se... de la instrumentele si tacticile utilizate. Strategii de relatii publice se adreseaza studentilor... si practicienilor din domeniul relatiilor publice si al disciplinelor inrudite ... »

Pret: 24.95 RON

Comunicarea cu oamenii dificili. Cum sa ne purtam cu clientii rauvoitori, sefii

, nepoliticosi, insensibili sau prea sensibili, sunt oameni cu care e greu sa comunicam...? Comunicarea cu oamenii dificili este scrisa in beneficiul oricarei persoane care se... in toate relatiile profesionale. Veti experimenta un sentiment de implinire cand veti ... »

Pret: 24 RON

clientului

. Din dorinta de a-si gestiona mai bine relatiile cu clientii si a-si creste vinzarile, tot... " si propune metode inedite de exploatare a diferitelor canale de comunicare: presa scrisa... sapte particularitati ale fidelizarii on-line Profilul clientului Cum pot fi ... »

Pret: 32.95 RON

clientului

. Din dorinta de a-si gestiona mai bine relatiile cu clientii si a-si creste vinzarile, tot... de comunicare: presa scrisa, Internetul, MMS-ul, bus-mailingul, televiziunea interactiva etc... particularitati ale fidelizarii on-line - Profilul clientului - Cum pot fi recistigati ... »

Pret: 32.95 RON

Cum sa dobanditi incredere si putere in relatiile interumane, autor Les Giblin

din ce in ce mai dificil sa comunicati cu proprii dumneavoastra copii? Nu reusiti sa va... intelegeti cu parintii, cu angajatii sau cu un posibil client? Utilizand metodele simple ... »

Pret: 17.6 RON

Clientul care m-a schimbat, autor Jeffrey A. Kotler

poate aduce o implicare prea mare in relatia cu clientii lor. Dar oricat... de dezorientati ar fi, clientii sunt un catalizator al transformarii terapeutului. Cand.... Cu fiecare comunicare, suntem siliti sa examinam teme pe care poate ca le-am ignorat, sa ... »

Pret: 29.25 RON

Clientul care m-a schimbat

poate aduce o implicare prea mare in relatia cu clientii lor. Dar oricat... de dezorientati ar fi, clientii sunt un catalizator al transformarii terapeutului. Cand.... Cu fiecare comunicare, suntem siliti sa examinam teme pe care poate ca le-am ignorat, sa ... »

Pret: 39 RON

Clientul care m-a schimbat

poate aduce o implicare prea mare in relatia cu clientii lor. Dar oricat..., cum stie sa construiasca relatia cu clientul sau. Desigur, exista o clasificare... de dezorientati ar fi, clientii sunt un catalizator al transformarii terapeutului. Cand ... »

Pret: 31.2 RON

Secretele relatiei cu presa - Sfaturi practice si studii de caz

-ist B. 5 mituri despre client C. 5 mituri despre jurnalist Capitolul II. PR... in agentiile de PR D. Fee-uri de PR Capitolul III. Relatiile cu presa 1. Ce sunt relatiile... in relatiile cu presa A. Baza de date: cum o creezi si actualizezi eficient? B. Ce este ... »

Pret: 16 RON

Comunicarea directa: o noua frontiera

Un nou sistem de comunicare, bazat pe relatii publice si comunicare directa, e... pe relatii publice in forma clasica, dar si pe o multime de alte tehnici de comunicare... insa: comunicarea directa pare sa fie noua frontiera a relatiilor publice ... »

Pret: 21.5 RON

Curs PR

sesiune a cursului de "Comunicare si Relatii Publice" in perioada 18-19 iulie... de relatii publice, ce arata rezultatele efortului depus de specialistii in comunicare... multor campanii de relatii publice pentru clienti din domeniul corporate, ONG ... »

Pret: 360 RON

Curs de valorificare

-si mareasca capacitatea de a creea, o relatie cu un client. Premise: Multi reprezentanti... de vanzari, cred ca sunt comunicativi. De aceea cand viziteaza un client, ii vorbesc... de valorificator, care stie sa-si creeze o ,,relatie'' cu un client, o relatie de parteneriat ... »

Pret: 175 EUR

Comunicarea eficienta. Cum sa le vorbesti oamenilor

este cercetator la Cardiff University, Wales. Cuprins: Multumiri 1. Comunicarea... orala Cui i se adreseaza aceasta carte? Invatati sa comunicati eficient Ce trebuie... publicul? Structura grupurilor Receptivitatea publicului Controlul atentiei Relatia ... »

Pret: 31.2 RON

Training

-Comunicarea in relatiile cu clientii -Abilitati de negociere -Achizitii -Cum sa devii... si prin urmare sunt unice pentru fiecare client si dedicate lui. Veti gasi in noi... dumneavoastra. Training-uri Management -Comunicarea pentru manageri -Leadership ... »

Comunicarea directa: o noua frontiera. Studiu extins de caz: compania „Electra

Un nou sistem de comunicare, bazat pe relatii publice si comunicare directa, e... pe relatii publice in forma clasica, dar si pe o multime de alte tehnici de comunicare... clienti • Contact direct, la baioneta • Canalele de comunicare • Fisa de contact ... »

Training

Relatiilor cu Clientii - Tehnici de Baza in Vanzari - Tehnici de Vanzare.... Programe de training pe care le realizam: - Comunicare Interna - Construirea ... »