Pentru cei care sunt interesati de managementul calitatii, va prezentam in continuare principlale standarde din familia ISO 9001 prin intermediul carora se poate configura un sistem de management al calitatii competitiv (care poate fi, ulterior, "Certificat ISO 9001").
Observatii:
-
lista prezentata in continuare nu este exhaustiva. Ea contine principalele standarde care daca sunt respectate duc la configurarea in organizatie a unui sistem de management al calitatii.
-
daca un standard are in fata numarului sau unul din simbolurile urmatoare, se intelege: SR - standard recunoscut la nivel national, EN - standard recunoscut la nivel european, ISO - standard recunoscut la nivel international.
SR EN 30012-1 : 1995/ SR EN 30012-1/C1 : 1996
SR EN ISO 9001 : 2001 "Sisteme de management al calitatii. Cerinte"
-
stabileste cerintele pentru un sistem de management al calitatii
SR EN ISO 9000 : 2000 "Sisteme de management al calitatii. Principii fundamentale si vocabular"
-
descrie principiile fundamentale ale sistemelor de management al calitatii si defineste terminologia pentru sistemele de management al calitatii.
SR EN ISO 9004 : 2001 "Sisteme de management al calitatii. Liniii directoare pentru imbunatatirea performantelor"
-
furnizeaza linii directoare care depasesc cerintele prezentate in ISO 9001:2000 in scopul de a lua in considerare atat eficacitatea cat si eficienta unui sistem si management al calitatii si in consecinta potentialul de imbunatatire a performantelor unei organizatii.
ISO 19011: 2003 "Ghid pentu auditarea sistemelor de management al calitatii si/sau de mediu"
-
furnizeaza indrumari referitoare la principiile de auditare, conducerea programelor de audit, desfasurarea auditurilor sistemului de management al calitatii si auditurilor sistemului de management de mediu.
SR ISO 9004-4 + A1 : 1996 "Managementul calitatii si elemente ale sistemului calitatii. Partea 4: Ghid pentru imbunatatirea calitatii"
-
furnizeaza liniile directoare pentru implementarea in cadrul unei organizatii a imbunatatirii continue a calitatii
SR ISO 10012-2 : 2000 "Asigurarea calitatii pentru echipamente de masurare. Partea 2: Ghid pentru controlul proceselor de masurare"
-
cuprinde recomandari (si indrumari de implementare a acestora) referitoare la asigurarea calitatii proceselor de masurare efectuare de organizatie
SR EN 30012-1 : 1995/ SR EN 30012-1/C1 : 1996 "Conditii de asigurare a calitatii pentru echipamente de masurare. Partea 1: Sistemul de configurare metrologica a echipamentului de masurare"
-
cuprinde conditiile de asigurare a calitatii aplicabile de organizatie pentru a se asigura ca masurarile sunt efectuate cu exactitatea dorita.
SR ISO 10013 : 1997 "Ghid pentru elaborarea manualelor calitatii"
-
furnizeaza linile directoare pentru pregatirea, elaborarea si controlul manualelor calitatii
SR ISO 10005 : 1995 "Managementul calitatii. Ghid pentru planurile calitatii"
-
furnizeaza linii directoare pentru a ajuta organizatiile in elaborarea, analizarea, acceptarea si revizuirea planurilor calitatii (a documentelor care prezinta resursele, practicile si succesiunea activitatilor referitoare la calitate si relevante pentru un anumit produs, proiect sau contract)
SR 13405 : 1998 "Formare profesionala. Terminologie"
-
defineste termenii frecvent utilizati in domeniul formarii profesionale, in relatiile dintre serviciilor de formare si beneficiarii acestor servicii
SR ISO 10015 : 2000 "Managementul calitatii. Linii directoare pentru instruire"
-
furnizeaza liniile directoare pentru elaborarea, implementarea, mentinerea si imbunatatirea strategiilor si sistemelor de instruire care influenteaza calitatea produselor furnizate de o organizatie
SR EN 45014 : 1993 "Criteri generale pentru declaratia de conformitate data de furnizori"
-
Specifica criteriile generale pentru declaratia de conformitate data de organizatie clientilor sai
18.10.2004
Copyright © Premier Management s.r.l. All Rights Reserved
Lista realizata de:
s.c. PREMIER MANAGEMENT s.r.l. - Expertul tau in management , Partener ClubAfaceri.ro ISO 9001
www.premier-management.ro
tel./ fax 021- 327.27.22
tel. 021- 323.76.79
mob. 0723.511.678
e-mail: premier@rnc.ro
